什么是質(zhì)保期?所謂質(zhì)保期,就是質(zhì)量保證期限。就是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給予客戶怎樣的質(zhì)量保證,這個(gè)質(zhì)量保證的時(shí)間是怎樣的。在我國(guó),重要的商品或者正規(guī)企業(yè)的產(chǎn)品都應(yīng)該有質(zhì)保期的,這既是國(guó)家規(guī)定,也是一個(gè)企業(yè)對(duì)自己產(chǎn)品和客戶質(zhì)量保證的具體實(shí)踐。
我司的蕎麥機(jī)按照國(guó)家三包政策實(shí)行三包,時(shí)間一年,并且給企業(yè)終身提供維修服務(wù),這樣給客戶吃了定心丸,讓客戶對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品用得放心,解除不必要的后顧之憂。
企業(yè)為了搞好售后服務(wù),還對(duì)國(guó)內(nèi)不同區(qū)域的客戶分類歸檔,實(shí)行一對(duì)一的專人服務(wù)、跟蹤服務(wù),采用定時(shí)回訪、征求意見(jiàn)的方法,大限度地滿足客戶的需要,受到國(guó)內(nèi)外廣大客戶的熱烈歡迎。